Achetez en Toute Confiance avec Notre Politique de Retour de 30 Jours

Chez Sølvsvanen, nous savons que faire du shopping en ligne peut parfois soulever des doutes : et si l'article ne correspondait pas à vos attentes ? C’est pourquoi nous avons conçu une politique de retour de 30 jours, simple et transparente, pour garantir votre satisfaction.

Pourquoi avons-nous une politique de retour de 30 jours ?
Nous croyons que chaque client mérite une expérience d’achat sans stress. Que ce soit une question de taille, de style ou de satisfaction générale, vous avez tout le temps nécessaire pour décider si un produit vous convient ou non.

Comment fonctionne notre politique de retour ?

1. Condition des articles : Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, avec les étiquettes intactes et dans leur emballage.
2. Démarche simplifiée : Contactez notre service client via notre site pour recevoir une étiquette de retour prépayée.
3. Choix flexible : Vous pouvez opter pour un échange, un avoir ou un remboursement complet.

FAQ :

• Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement ? En général, 7 jours ouvrables après réception de votre retour.

Chez Sølvsvanen, notre objectif est de vous offrir une tranquillité d'esprit à chaque achat. Alors, explorez nos collections sans hésitation.